Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Offriamo opzioni di spedizione tracciate tramite corrieri nazionali e internazionali fidati. Una volta che il tuo ordine è evaso, riceverai un'email con il link di tracking.

• SDA — corriere nazionale con tracking (parte di Poste Italiane).
• DHL — spedizione espressa internazionale con tracking veloce e affidabile.
• FedEx — copertura di spedizione globale e opzioni di tracking professionali.

I costi di spedizione includono gestione, imballaggio e spese di trasporto. Le spese di gestione sono fisse, mentre i costi di trasporto variano in base al peso e alla destinazione. Raccomandiamo di combinare gli articoli in un unico ordine, poiché ordini separati comporteranno costi di spedizione individuali.

Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio, specialmente per i prodotti fragili, per garantire una consegna sicura.

In conformità con la Direttiva UE 2011/83/UE e il Codice del Consumo Italiano (Decreto Legislativo 206/2005), hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza doverne fornire la motivazione.

Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci via email tramite la pagina Contatti. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per il reso.

I rimborsi verranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo. I prodotti restituiti devono essere integri, con imballaggio e accessori originali.

Le spese di reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore o a un prodotto difettoso. In tali casi, Pegaso Team S.a.s. di Casatta David & C. coprirà interamente i costi di reso o sostituzione.