Verkaufsbedingungen (Europäische Aktualisierung)
1. Identität des Verkäufers
Der Verkäufer über den Online-Shop PegasoAvionics ist das Unternehmen Pegaso Team S.a.s., mit der USt.-ID 11395900159 und der Eintragung im Handelsregister von Mailand unter der Nummer 1461452, mit Sitz und Betriebsstätte in Via Parlamento 6b, 20098 San Giuliano Milanese (MI), Italien.
2. Allgemeine Bestimmungen
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "ALLGEMEINE BEDINGUNGEN") werden von Pegaso Team S.a.s. zur Gewährleistung von Transparenz und Vollständigkeit bereitgestellt und gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Website gekauft werden. Pegaso Team S.a.s. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern und fordert die Kunden auf, diese vor jedem Kauf zu überprüfen. Die Bestätigung einer Bestellung impliziert die stillschweigende Annahme der aktualisierten allgemeinen Bedingungen.
Rechte des Verbrauchers: Gemäß den europäischen Vorschriften im Bereich E-Commerce und Verbraucherschutz (Richtlinie 2011/83/EU) wird das Geschäftsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher durch das italienische Verbrauchergesetzbuch (D.Lgs. 206/2005) und die europäische Gesetzgebung für Fernabsatzverträge geregelt.
Ausnahmen: Fachleute (d. h. Kunden, die mit einer Mehrwertsteuernummer kaufen) unterliegen nicht den Vorschriften des Verbraucherschutzes, einschließlich des Widerrufsrechts und anderer Schutzvorschriften des D.Lgs. n. 185/1999 (Fernabsatzverträge), D.Lgs. n. 50/1992 (Widerrufsrecht) und des Bürgerlichen Gesetzbuches.
3. Preise und Zahlungen
Der Preis der Produkte beinhaltet alle anwendbaren Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer, und wird in Euro angegeben. Die Versandkosten sind separat und hängen vom Gewicht der Bestellung und dem Zielort (Italien oder Europa) ab. Eventuelle Zusatzleistungen (wie Expresslieferung oder Versicherung) werden beim Checkout angegeben.
Bezahlmethoden:
Kunden können zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- PayPal (einschließlich der Option "In 3 Raten bezahlen" über PayPal)
- Kreditkarte
- Satispay
- Klarna - Ratenzahlung (Möglichkeit, die Zahlung in monatliche Raten zu unterteilen)
Rechnungsstellung: Kunden, die eine Rechnung benötigen, müssen sich während der ersten Registrierung als Unternehmen anmelden, wobei die Daten zur Ausstellung der Rechnung oder zur Reverse-Charge-Befreiung überprüft werden.
4. Wie man Bestellungen aufgibt
Bestellungen können durch Ausfüllen eines elektronischen Bestellformulars aufgegeben werden. Der Kunde muss das Produkt in den Warenkorb legen, die Allgemeinen Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie lesen und akzeptieren, die Liefer- und Rechnungsinformationen eingeben, die Zahlungsmethode wählen und die Bestellung bestätigen. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung vom Verkäufer per E-Mail angenommen und bestätigt wird.
5. Lieferung
Pegaso Team S.a.s. verpflichtet sich, die Bestellungen an die vom Kunden angegebene Adresse mit Expresskurierdiensten zu versenden. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, mit Lieferzeiten von 2 bis 15 Werktagen, je nach Zielort. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferstatus zu verfolgen.
6. Widerrufsrecht
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU zum Verbraucherschutz und dem italienischen Verbrauchergesetzbuch (D.Lgs. 206/2005) haben Verbraucher das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen, ohne einen Grund anzugeben. Einige Produkte, wie z.B. personalisierte oder verderbliche Waren, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wie in Artikel 59 des D.Lgs. 21/2014 angegeben.
Widerrufsverfahren:
- Der Kunde muss eine Widerrufserklärung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts einreichen, indem er einen Einschreiben-Rückschein an die Adresse von Pegaso Team S.a.s. sendet.
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, und das Risiko von Schäden oder Verlusten während des Transports liegt in der Verantwortung des Kunden bis zur Lieferung an unser Lager.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung des Produkts, per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung, je nach verwendeter Zahlungsmethode.
7. Reklamationen
Für Reklamationen, Anfragen oder Informationsanforderungen können sich die Kunden an den Kundendienst unter der Nummer 02.98241666 oder per E-Mail an info@pegasoavionics.it wenden.
8. Schutz von Minderjährigen
Personen unter 18 Jahren dürfen über die Website keine Käufe tätigen, es sei denn, sie stehen unter der Aufsicht eines erwachsenen Familienmitglieds.
9. Streitigkeiten
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist das Gericht in Mailand zuständig, gemäß den europäischen Vorschriften zur Streitbeilegung bei Fernabsatzverträgen.